Flipkart Minutes, 인도에서 일일 주문량 120만 건 달성

Flipkart는 2024년 8월 Minutes를 출시했다. 이 사안에 정통한 사람들에 따르면 Minutes는 현재 하루 110만120만 건의 주문을 처리하고 있다. 이 서비스는 11월에 하루 약 39만40만 건의 주문을 처리했다. Instamart는 운영 상황을 잘 아는 한 관계자에 따르면 하루 약 140만 건의 주문을 처리한다. Datum Intelligence는 Blinkit이 하루 약 340만360만 건의 주문을 처리하는 것으로 추정한다. 이 회사는 Zepto가 하루 약 240만260만 건의 주문을 처리하는 것으로 추정한다. Swiggy는 Instamart의 월간 거래 이용자가 1,400만 명을 넘는다고 밝혔다. Instamart는 130개가 넘는 도시에서 1,200곳 이상의 다크스토어를 운영한다. 다크스토어 네트워크의 45% 이상이 기여이익 흑자를 기록하고 있다. Minutes는 약 1,0201,050개의 마이크로 풀필먼트 센터를 운영한다. 이 서비스는 1월에 600개 센터를 운영했다. 1년 전에는 약 340개 센터를 운영했다. Flipkart는 매달 약 100개의 시설을 추가하고 있다. 회사는 2026년 말까지 1,500개 센터를 운영하는 것을 목표로 한다. Minutes의 월간 고객 중 약 6570%는 재구매 고객이다. 고객 1인당 거래 건수는 1년 전보다 5060% 증가했다. 고객은 주문 1건당 평균 약 400500루피를 지출한다. Minutes의 평균 배송 시간은 1년 전 13분에서 현재 약 11분으로 단축됐다. Datum Intelligence의 자문역인 Satish Meena는 Flipkart가 기존 이커머스 고객 기반을 활용해 Minutes를 뒷받침할 수 있다고 말했다. Amazon은 인도에서 Amazon Now를 확장하고 있다. Amazon은 Now가 출시 이후 분기마다 주문량이 두 배로 늘었다고 밝혔다. Amazon은 Now를 300개가 넘는 도시로 확대할 계획이다.