시큐엑스 앱, 유지보수 및 피싱 알림 제보 이후에도 이용 불가

10월 17일 현재 시큐엑스(SecuX) 앱은 이용할 수 없는 상태였다. 여러 사용자는 여전히 지갑에 접속할 수 없다고 전했다. 하드웨어 지갑 제조업체 시큐엑스는 10월 16일 앱이 대규모 시스템 업그레이드와 긴급 유지보수를 진행 중이라고 공지했다. 시큐엑스는 이날 15시 34분에 서비스가 정상 운영을 재개했다고 밝혔다.

리플 최고기술책임자(CTO) 데이비드 "JoelKatz" 슈워츠는 그날 저녁 시큐엑스 안드로이드 앱에서 자신에게 사기성 알림이 전송됐다고 밝혔다. 슈워츠는 알림을 클릭하면 사용자가 복구 문구를 이루는 12개 또는 24개 단어를 입력하도록 유도하는 피싱 페이지로 연결됐다고 말했다. 시큐엑스는 사고 원인을 설명하지 않았다. 시큐엑스는 복구 문구를 절대 요청하지 않는다고 거듭 강조했을 뿐이다.