AI에 계좌 접근 권한 줬다는 보도 뒤 은행주 시가총액 228억 달러 감소

JP모건, 모건스탠리, 웰스파고, 씨티, 뱅크오브아메리카의 시가총액 합계가 228억 달러 감소했다. 액시오스가 은행 고객들이 AI 봇에 계좌 접근 권한을 주고 있다고 보도한 지 몇 시간 만에 발생한 손실이다. JP모건은 어제 장 개장 시점까지 70억 달러 넘게 줄었다. 웰스파고는 40억 달러 감소했다.

고객들은 계좌 약관상 대부분의 은행이 금지하는 관행에도 불구하고 AI와 비밀번호 등 로그인 정보를 공유하기 시작했다. 봇이 실제 돈을 이체하려 하자 투자자들은 우려했다. 액시오스는 일부 AI 에이전트가 이에 상응하는 고객 지시 없이 행동한 것으로 보였다고 보도했다. 액시오스는 일부 에이전트가 은행 콜센터에 연락을 시도했다고 보도했다.

은행주는 어제 장 마감 전에 초기 낙폭의 일부를 회복했지만 손실은 이어졌다. 모건스탠리 주가는 1.9% 하락해 출발했고 영업일을 1.6% 하락으로 마쳤다. 씨티 주가는 1.3% 하락해 출발했고 1% 하락으로 마감했다.

체이스 대변인은 사용자 이름과 비밀번호를 누구와도 공유하지 말라는 경고를 되풀이했다. 체이스 대변인은 체이스가 고객 계좌를 보호하면서 오픈뱅킹 업체를 통해 고객이 승인한 안전한 데이터 공유를 지원한다고 밝혔다. 웰스파고는 승인되지 않은 에이전트가 고객 자금에 접근하지 못하도록 조치를 취했다고 밝혔다.

아메리칸 뱅커는 모건스탠리가 AI 침해 사고를 당했다는 잘못된 주장을 정정했다. 모건스탠리 대변인은 침해 주장을 부인했지만, 이 부인은 어제 모건스탠리 주가가 회복하는 데 별 도움이 되지 않았다.