FTC控告Amazon，指控其廣告超額收費逾20,000,000,000美元

FTC控告Amazon，指控其透過隱藏附加費，導致廣告主多支付超過200億美元。FTC在訴狀中指稱，Amazon在2019年規則變更後操縱定價與競價系統。訴狀指稱，Amazon未通知廣告主這些變更。訴訟針對贊助商品廣告，也針對品牌廣告，還針對出現在搜尋結果旁的展示型廣告。官員指控，未揭露的費用提高了Amazon的營收。訴狀指稱，Amazon透過這些可追溯至競價規則變更的做法，取得超過200億美元。訴訟已向美國華盛頓西區聯邦地方法院提出。22州加入訴訟。FTC主席Andrew N. Ferguson表示，數百萬名廣告客戶遭誤導，被迫支付明顯較高的價格。Ferguson表示，美國消費者承擔了大部分較高成本。這起訴訟僅針對Amazon的廣告系統，未提及該公司的其他服務。Amazon稱這起訴訟方向錯誤。Amazon稱訴狀從根本上誤解廣告主的運作方式。Amazon稱其透過用於管理廣告活動的主要工具，向廣告主提供有關競價與定價的指引。Amazon稱其將持續更新相關指引，並在法庭上陳述立場。