HDFC Bank因AI轉移例行工作而裁減3,343個職位

關鍵要點

HDFC Bank在截至3月的財年結束時擁有211,178名員工，低於一年前的214,521名。該行表示，例行處理工作正轉向數位化與自動化系統。非管理層及下屬員工減少超過8,000人，至162,797人。執行長Sashidhar Jagdishan表示，該行正在將人才從後台職能重新調配至面向客戶的職位。