AB tüketici makamları, oyun içi para birimi nedeniyle dokuz oyun şirketini mercek altına aldı

Avrupa'daki tüketici makamları, oyun içi para birimi uygulamaları ve AB tüketici hukukunun olası ihlalleri nedeniyle dokuz video oyunu şirketine karşı koordineli bir işlem başlattı. İrlanda Rekabet ve Tüketiciyi Koruma Komisyonu (Competition and Consumer Protection Commission - CCPC) işlemi 1 Ekim'de duyurdu. İşlem, Avrupa Komisyonu'nun ulusal uygulayıcı makamları bir araya getiren Tüketicinin Korunması İşbirliği Ağı (Consumer Protection Cooperation (CPC) Network) üzerinden yürütülüyor. Şirketler Crytek, InnoGames, King, Mojang, Plarium, PLR Worldwide Sales, Riot Games, Supercell ve Ubisoft. İncelenen oyunlar arasında Minecraft, Candy Crush Saga, Clash of Clans, Valorant, For Honor, Hunt: Showdown 1896, Forge of Empires, Mech Arena ve Gardenscapes bulunuyor. CCPC, incelemenin oyunlarda fiyatların gerçek para cinsinden gösterilip gösterilmediğini ve sanal para birimi dönüşümlerinin ürünlerin maliyetini belirsizleştirip belirsizleştirmediğini kapsadığını söyledi. İncelemede ayrıca oyuncuların ilerlemek için ihtiyaç duyduklarından daha fazla para birimi almaya yönlendirilip yönlendirilmediği ve ödeme öncesinde açık bilgi verilip verilmediği değerlendiriliyor. Diğer başlıklar arasında kullanılmamış para birimleri için de geçerli olan 14 günlük cayma hakkı ile hüküm ve koşulların adil ve sade bir dille yazılıp yazılmadığı yer alıyor. İnceleme, çocuklar ve savunmasız oyunculara yönelik koruma önlemlerini de değerlendiriyor. Ayrı bir çalışma kapsamında CPC Ağı, Microsoft'un sahibi olduğu Activision Blizzard ile Diablo Immortal ve Call of Duty oyunları hakkında temas halinde. Bu inceleme kişisel verilerin toplanmasını, bağımlılık yaratma potansiyeli taşıyan tasarımı, ebeveyn denetimlerini, çocukları hedefleyen pazarlamayı ve hesapların engellenmesini de kapsıyor. CPC Ağı geçen yıl küresel video oyunu sektörünü temsil eden federasyonlarla görüşmelere başlamıştı. Düzenleyiciler, görüşmelerin sonucunu tüketiciler açısından yetersiz buldu. Ağ daha sonra geniş çaplı bir piyasa incelemesi yürüttü ve şu anda incelenen oyunları tespit etti. CCPC Komisyon Üyesi Geoffrey Gray, tüketicilerin maliyetler konusunda yanıltılmadan, satın almaya zorlanmadan ve hakları hakkında belirsizlik içinde bırakılmadan oyun oynayabilmesi gerektiğini söyledi. CPC Ağı, Mart 2025'te oyun içi para birimlerine ilişkin ilkeleri belirledi ve çocuklar arasında popüler bir at binme oyununun yapımcısı Star Stable Entertainment hakkında işlem başlattı. AB Tüketiciyi Koruma Komiseri Michael McGrath, Brüksel'in kurallara uyulmasını beklediğini belirtti. Kaygıları gidermeyen şirketler ulusal makamların yaptırımlarıyla karşılaşabilir. Makamlar herhangi bir son tarih veya ceza açıklamadı.