В иске утверждается, что люди читали чаты ChatGPT без ясного согласия пользователей

Предполагаемый коллективный иск обвиняет OpenAI в передаче реальных разговоров в ChatGPT внешним подрядчикам без четкого предварительного уведомления пользователей. Иск подали в этом месяце в Окружной суд США по Северному округу Калифорнии. OpenAI получила иск 2 сентября. Компания должна представить ответ до 13 октября. В иске оспаривается инициатива OpenAI под названием Проект Lily (Project Lily). 404 Media впервые рассказало о Проекте Lily 14 сентября. Подрядчики, нанятые через сторонние кадровые агентства, предположительно читали реальные запросы в ChatGPT и полные разговоры. Они кратко описывают, чего пытались добиться пользователи. Они оценивают и критикуют четыре ответа модели по шкале от одного до семи. В иске утверждается, что автоматический фильтр OpenAI не всегда препятствует передаче личных данных подрядчикам. 404 Media выяснило, что проверяющие используют панель с кратким описанием прошлых чатов пользователя. Это описание может раскрывать общее местонахождение пользователя, его профессию или личную жизнь. Имена пользователей из панели удаляются. OpenAI заявляла, что проверки призваны уменьшить поведение чат-бота, которое выглядит слишком похожим на человеческое. Компания также заявляла, что проверки призваны сократить чрезмерное соглашательство, которое исследователи называют подхалимством. У ChatGPT более 900 млн пользователей в неделю. Истцы утверждают, что политика конфиденциальности OpenAI не называет прямо поставщиков услуг по разметке данных или оценке людьми среди сторонних организаций, которые могут получать доступ к данным пользователей. Иск содержит восемь правовых требований. Среди них — предполагаемые нарушения Закона Калифорнии о недобросовестной конкуренции и Закона Калифорнии о защите прав потребителей и конфиденциальности. Истцы также выдвигают требование по общему праву о вторжении в частную жизнь. Они требуют возмещения ущерба, реституции и штрафных убытков. Истцы хотят обязать OpenAI получать предварительное согласие пользователя до передачи разговора внешнему проверяющему. Они также хотят, чтобы настройка «Улучшать модель для всех» была по умолчанию отключена. Кроме того, они требуют разместить четкое предупреждение в окне чата. Они могут также потребовать удаления результатов работы, связанных с проверенными разговорами, и дообучения моделей, использовавших эти результаты.