Гендиректор Salesforce использовал квартальные результаты, чтобы оспорить тезис о том, что ИИ заменит SaaS

Гендиректор Salesforce Марк Бениофф с помощью квартальных результатов оспорил опасения, что ИИ сократит спрос на корпоративное программное обеспечение. Salesforce и Anthropic представили Claudeforce, позволяющий продавцам получать доступ к данным Salesforce внутри Claude, составлять черновики писем и обновлять записи. Anthropic — это ИИ-лаборатория, стоящая за Claude. Salesforce впервые использовала свой бренд «force» в продукте другой компании. Инвесторы опасались, что ИИ-чат-боты позволят компаниям обходить лицензируемое программное обеспечение. Бениофф заявил, что хранящиеся в Salesforce данные клиентов обеспечивают интеллект, безопасность и средства контроля, необходимые корпоративным моделям ИИ. Годовой регулярный доход Agentforce превысил $1,5 млрд. Годовой регулярный доход Agentforce вырос более чем на 240% год к году. Совокупная выручка Agentforce и Data 360 достигла почти $3,9 млрд. Совокупная выручка Agentforce и Data 360 выросла более чем на 210%. Salesforce сообщила о выручке в размере $11,35 млрд. Выручка превысила оценки. Акции Salesforce выросли на 14% на расширенных торгах. Salesforce зафиксировала прибыль в размере $2,6 млрд, связанную с ее долей в капитале Anthropic. После последнего раунда финансирования Anthropic оценили почти в $965 млрд. В своем отчете Salesforce заявила, что объем заказов от премиальных пакетов ИИ более чем удвоился по сравнению с предыдущим кварталом. Бениофф сказал Крамеру, что рост числа новых чистых сделок был самым сильным за четыре года. Бениофф также заявил, что отток клиентов был близок к рекордно низкому уровню.